– Sinergi dan Kolaborasi Lintas Sektor:Setiap pejabat yang baru dilantik diwajibkan meruntuhkan tembok ego sektoral. Koordinasi antar-dinas dipangkas dari jalur birokrasi yang berbelit menjadi jalur komunikasi langsung yang responsif terhadap aduan publik.
Tolok Ukur Keberhasilan: Dampak Nyata di Lapangan
Menutup arahannya, Lucky Hakim menegaskan bahwa seluruh jabatan yang diemban para ASN baru ini memiliki tolok ukur yang jelas. Keberhasilan penataan birokrasi ini tidak diukur dari megahnya laporan di atas kertas, melainkan dari seberapa puas masyarakat Indramayu merasakan kehadiran negara dalam kehidupan sehari-hari.
”Tujuan akhir dari seluruh kebijakan ini cuma satu: optimalisasi pelayanan publik. Efisiensi bukan alasan untuk lambat. Sebaliknya, kita harus bertindak jauh lebih efektif, cepat, dan tepat sasaran,” tegas Lucky.(*)