CIREBONINSIDER.COM– Kehilangan Kartu Tanda Penduduk (KTP) seringkali menjadi momok, terutama saat akan bepergian menggunakan kereta api.
Namun, calon penumpang PT Kereta Api Indonesia atau KAI (Persero) kini tak perlu cemas. Meskipun KTP hilang, perjalanan tetap bisa dilanjutkan.
Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menjelaskan bahwa calon penumpang tetap bisa naik kereta api dengan menunjukkan dokumen identitas resmi lainnya yang memiliki foto.
Baca Juga:Kini Makin Nyaman, KA Logawa Gunakan Kereta Ekonomi New GenerationPerhatikan 9 Tips Ini untuk Jaga Kesehatan dan Tubuh Tetap Fit saat Cuaca Panas
“Saat proses boarding, pelanggan bisa menunjukkan identitas resmi lainnya seperti Surat Izin Mengemudi (SIM), paspor, atau dokumen resmi sejenis,” kata Ixfan di Jakarta, dikutip dari Antara, Sabtu, 23 Agustus 2025.
Inovasi Layanan dengan Face Recognition
KAI terus berupaya menghadirkan layanan yang modern dan praktis.
Salah satu inovasi terbaru adalah implementasi sistem Face Recognition Boarding Gate di beberapa stasiun besar.
Dengan teknologi ini, proses boarding menjadi lebih cepat dan efisien.
Calon penumpang yang telah mendaftar dapat langsung memindai wajah mereka untuk masuk ke peron, tanpa perlu lagi menunjukkan tiket dan identitas fisik.
“Apabila di stasiun keberangkatan belum tersedia layanan face recognition, maka pelanggan dapat melakukan boarding dengan menggunakan cara pertama, yakni menunjukkan dokumen identitas pengganti yang sah,” tambah Ixfan.
Pemesanan tiket bagi calon penumpang yang kehilangan KTP, juga dapat dilakukan dengan mencantumkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang tertera pada Kartu Keluarga (KK). Hal ini, memastikan setiap penumpang tetap terdata dengan baik.
Imbauan untuk Perjalanan yang Aman dan Nyaman
Selain kemudahan boarding, KAI juga terus berkomitmen untuk menjaga kenyamanan dan keamanan seluruh penumpang.
Untuk itu, Ixfan mengimbau seluruh pengguna kereta api untuk memanfaatkan fasilitas stasiun dan kereta dengan bijak.
Beberapa hal penting yang perlu diperhatikan penumpang antara lain:
-Tidak merokok atau vaping di area terlarang.
Baca Juga:BURUAN, Dapatkan DANA Kaget hingga Ratusan Ribu Rupiah, Berikut CaranyaTour de Linggarjati 2025 Dimulai September, Catat Ini Jadwal dan Rangkaian Acaranya
-Bisa menggunakan colokan listrik,tapi hanya untuk mengisi daya gawai, bukan untuk peralatan berdaya besar.
-Membuang sampah sesuai klasifikasi (organik, anorganik, B3) pada tempat yang sudah disediakan.
-Mematuhi ketentuan barang bawaan maksimal 20 kg atau volume 100 liter, dengan dimensi paling besar 70 x 48 x 30 cm.