CIREBONINSIDER.COM – Pemerintah Kabupaten Indramayu melakukan lompatan besar dalam transformasi digital dengan memperkuat ekosistem Wong Reang Apps.
Bukan sekadar pembaruan fitur, langkah ini merupakan strategi integrasi layanan lintas sektoral untuk menciptakan pelayanan publik yang lebih transparan, responsif, dan bebas hambatan birokrasi.
Melalui rapat koordinasi yang dipimpin Diskominfo Indramayu pada Selasa (07/04/2026), Pemkab menegaskan ambisinya menjadikan aplikasi ini sebagai One-Stop Service bagi warga Bumi Wiralodra.
Baca Juga:Indramayu Masuki Era Baru! Bupati Lucky Hakim Resmi Luncurkan Sensus Ekonomi 2026 dan Wong REANG Apps Revolusi Digital Indramayu: Diskominfo Rilis ‘Wong Reang Apps’, Super Apps dengan Fitur Marketplace UMKM Globa
Menghapus Sekat Birokrasi Lewat Satu Genggaman
Kepala Diskominfo Indramayu, Suwenda, mengungkapkan bahwa kunci efisiensi pelayanan masa kini terletak pada konektivitas antar-lembaga.
Menurutnya, Wong Reang Apps dirancang untuk memangkas prosedur panjang yang selama ini tersekat di berbagai instansi.
”Pengembangan Wong Reang Apps ini adalah jantung dari integrasi layanan antar perangkat daerah. Kita tidak hanya bicara soal administrasi, tapi juga akses publik yang lebih luas, termasuk pantauan CCTV di titik-titik strategis yang kini sudah terintegrasi secara real-time,” tegas Suwenda.
Langkah taktis ini melibatkan instansi vital seperti Bapperida, DPMPTSP, Disdukcapil, hingga Perumdam Tirta Darma Ayu (PDAM).
Dengan sistem ini, urusan perizinan, data kependudukan, hingga layanan air bersih kini mulai dipusatkan dalam satu platform digital.
Sinergi Strategis: Menggandeng BUMN dan Sektor Kesehatan
Menariknya, pengembangan aplikasi ini tidak hanya mencakup ranah internal pemerintahan. Pemkab Indramayu menunjukkan taringnya dengan menjalin kolaborasi strategis bersama raksasa energi Pertamina serta berbagai sektor layanan kesehatan.
Keterlibatan Pertamina memberikan dimensi baru bagi Wong Reang Apps dalam hal koordinasi kewilayahan, sementara integrasi rumah sakit memastikan masyarakat mendapatkan kepastian akses medis tanpa harus berpindah aplikasi.
Baca Juga:Indramayu 'Suntik Mati' Ego Sektoral, Wong Reang Apps Satukan Layanan Publik Satu GenggamanPerkuat Sinergi di Bulan Suci, DWP Diskominfo Indramayu Rombak Struktur dan Fokus 5 Pilar Strategis
Sinergi ini menempatkan Indramayu sebagai salah satu daerah yang serius menggarap konsep Smart City.
Pengelolaan Responsif: No Service, No Delay
Untuk memastikan aplikasi tidak hanya menjadi “pajangan digital”, sistem manajemen fitur kini didesentralisasi. Setiap perangkat daerah memiliki admin khusus yang bertanggung jawab langsung atas operasional fitur terkait.
Model ini menjamin pengelolaan yang lebih responsif. Keluhan atau permohonan layanan akan langsung masuk ke meja eksekusi instansi yang berwenang, sehingga memperkecil risiko keterlambatan respons yang sering dikeluhkan masyarakat.